当前位置: 政务信息 > 热点新闻

成安县自然资源和规划局全面做好疫情防控期间信访工作

  • 信息来源:自然资源和规划局
  • http://www.chengan.gov.cn 
  • 发布时间:2020-03-25

  

成安县自然资源和规划局

全面做好疫情防控期间信访工作

 

为全面落实新冠肺炎疫情联防联控措施,最大限度减少人员流动聚集,保护人民群众生命安全,自然资源和规划局积极响应上级工作要求,自2020127日起,自然资源和规划局信访接待场所暂时关闭,停止接待群众来访。停止接待期间,自然资源和规划局在积极做好疫情防控工作的同时,认真负责地办理好群众网上投诉、来信来电反映和上级转交办的信访事项,坚持“两个立即”(立即报告、立即受理)和“两个第一时间”(第一时间办理、第一时间反馈),做到疫情防控期间的信访渠道不堵塞、工作不断档,及时回应群众诉求,高效办理好群众信访事项,协调处理好信访群众反映的每一个问题,依法及时就地解决群众问题,切实维护群众合法权益,努力做到“民有所呼,我有所应;民有所求,我有所为”,全力服务防疫阻击战,切实维护疫情防控期间社会安定稳定。

【关闭】 【打印】 【收藏此页】